プライバシーポリシー
最終更新日:2026年1月21日
信頼会計(以下「当事務所」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当事務所がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明するものです。
1. 個人情報の収集
当事務所は、サービス提供のために以下の個人情報を収集します。
収集する情報:
氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容、サービス利用に関する情報
収集方法:
お問い合わせフォーム、メール、電話、対面での面談、契約書類、サービス利用時の情報
Cookie等の情報:
ウェブサイトでは、Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などの情報を自動的に収集する場合があります。詳細はCookieポリシーをご確認ください。
2. 個人情報の利用目的
当事務所は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- • サービスの提供、契約の履行
- • お問い合わせへの対応、ご連絡
- • サービスに関する情報提供、ご案内
- • サービスの改善、新サービスの開発
- • ウェブサイトの運営、改善
- • 統計データの作成(個人を特定できない形式)
- • 法令に基づく対応、権利の行使または防御
3. 個人情報の第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- • お客様の同意がある場合
- • 法令に基づく場合
- • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
- • 国の機関等への協力が必要な場合
- • 業務委託先への提供(適切な管理・監督の下で行います)
業務委託先:当事務所は、業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先との間で機密保持契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
4. 個人情報の保護措置
当事務所は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の措置を講じています。
- • アクセス権限の管理
- • データの暗号化
- • セキュリティシステムの導入
- • 従業員への教育・研修
- • 個人情報管理責任者の設置
- • 定期的なセキュリティ監査
5. 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化します。
標準的な保存期間:契約書類は契約終了後7年間、お問い合わせ記録は対応完了後3年間を基本とします。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- • 開示請求:保有する個人情報の開示を求めることができます
- • 訂正請求:個人情報に誤りがある場合、訂正を求めることができます
- • 利用停止請求:個人情報の利用停止を求めることができます
- • 削除請求:個人情報の削除を求めることができます
- • 同意の撤回:同意に基づく処理について、同意を撤回することができます
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。本人確認の上、法令に従って対応いたします。
7. Cookieの使用
当事務所のウェブサイトでは、利便性向上とサービス改善のためにCookieを使用します。Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご確認ください。
8. 個人情報保護管理者
個人情報保護管理者:代表パートナー
連絡先:[email protected]
9. プライバシーポリシーの変更
当事務所は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で適切な方法で通知いたします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
信頼会計
〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビル10F
メール:[email protected]
電話:03-3214-5827(平日 9:00〜18:00)